Περιορισμένη σύνδεση στο internet με Windows 8.1

Εάν και έχει αναρτηθεί η συγκεκριμένη ερώτηση ξανά, θα την επαναφέρω γιατί ενώ ακολούθησα τα βήματα που προτείνονται δεν μπορώ να λύσω το πρόβλημα. Ανά σύντομα, συνήθως, χρονικά διαστήματα χάνω την σύνδεση στο internet παρόλο που είναι το laptop συνδεδεμένο στο router και χρειάζεται χειροκίνητα να το αποσυνδέσω και να το ξανασυνδέσω. Επίσης πολλές φορές πρέπει να κάνω restart το router για να καταφέρω να ξανασυνδεθώ. Το μοντέλο του laptop είναι DELL INSPIRON 3721. Έλεγξα από την διαχείριση συσκευών την κάρτα δικτύου και οι drivers είναι ενημερωμένοι. Τα στοιχεία της κάρτας δικτύου είναι: Driver provider: Broadcom Driver date: 9/2/12 Driver version: 6.30 Ελπίζω κάποιος να μπορέσει να βοηθήσει.. :)

Προεπιλογή Ρωτήθηκε στις 19/11/2014 σε Windows.
Add Comment
10 Απαντήσεις

exw provlhma molis egkathistw ta windows 10 3ereis kati?

Νέο Μέλος Απαντήθηκε στις 05/06/2016.
Add Comment

Ναι βιάστηκα να απαντήσω.
Σε αυτό
http://en.community.dell.com/support-forums/laptop/f/3518/t/19499022
κάτω κάτω ο τύπος βρίσκει λύση αλλάζοντας την κρυπτογράφηση από WPA 2 AES σε WPA 1 TKIP

Τακτικό Μέλος Απαντήθηκε στις 05/06/2016.
Add Comment

Ψάχνοντας
από εδώ
http://en.community.dell.com/support-forums/laptop/f/3518/t/19499022
οδηγήθηκα εδώ
http://www.dell.com/support/home/us/en/19/Drivers/DriversDetails?driverId=DWJ3P
————
Φαίνεται γενικό το πρόβλημα.

Τακτικό Μέλος Απαντήθηκε στις 05/06/2016.
Add Comment

Εάν έβαλες τους καινούγιους drivers και το πρόβλημα ήταν αυτό τότε πολύ όμορφα.
Εάν δεν λύθηκε τότε…
———————————————–
Μία μόνο λύση δεν δοκιμάσαμε και αυτή είναι να δώσεις σταθερό κανάλι στο router. Μπορείς να πειραματιστείς δίνοντας κάθε φορά και διαφορετικό σταθερό κανάλι ελπίζοντας κάποιο να δουλέψει. Είχα συναντήσει το ίδιο πρόβλημα σε tablet με windows.
———————————————–
Εάν και με αυτό δε δουλέψει τότε αναγκαστικά κοιτάζουμε τις δύο συνισταμένες που μας οδηγούν στον σωστό εντοπισμό της βλάβης.
1. Το πρόβλημα στο παρουσιάζει από την αρχή της αγοράς του υπολογιστή. Αυτό συνεπάγεται ότι είναι καθαρός ο υπολογιστής σου και στρωμένος στη λειτουργία του. Άρα δεν είναι πρόβλημα software.
2. Έχεις αλλάξει router (και πάροχο) από τότε που αγόρασες τον υπολογιστή. Επομένως δεν είναι το πρόβλημα ούτε στο router.
Η συνισταμένη αυτών των δύο μας οδηγεί στο συμπέρασμα ότι είναι ελαττωματική η κάρτα wifi από την αγορά του υπολογιστή.

Τακτικό Μέλος Απαντήθηκε στις 05/06/2016.
Add Comment

Το πρόβλημα το παρουσίαζε σχεδόν από την αρχή της αγοράς του, ένα χρόνο πριν. Απλά σκεφτόμουν μήπως έφταιγε ο πάροχος δικτύου, ή επειδή ήταν συνδεδεμένες πολλές συσκευές (2 laptop, τηλεόραση, home cinema, playstation και κανένα κινητό) γινόταν κάποιο μπέρδεμα.

Είχα επικοινωνήσει με τον πάροχο έλεγξε την σύνδεση, μου είπε να κάνω και κάτι πραγματάκια, αλλά δεν βρήκε κάποιο πρόβλημα. Μου είπε πως και άλλοι, με τα windows 8.1 και το συγκεκριμένο router, είχαν κάνει παράπονα και ότι ίσως να υπήρχε ασυμβατότητα του router με την συγκεκριμένη έκδοση λειτουργικού. Οπότε το άφησα για λίγο στην τύχη του να πω την αλήθεια.

Τώρα άλλαξα πάροχο διαδικτύου. Στην αρχή δεν είχε ιδιαίτερο πρόβλημα, αλλά πλέον γυρίσαμε στα ίδια.

Να πω την αλήθεια δεν το έχω δοκιμάσει σε δίκτυο φίλου, αλλά αφού και με τον καινούργιο πάροχο υπάρχει πρόβλημα δε νομίζω να αλλάξει κάτι. Όσον αφορά το καλωδιάκι το δοκίμασα να το κουνήσω αλλά καμιά διαφορά. Το format τώρα… τρομάζω και μόνο με την ιδέα να σώζω τα πάντα και να ξαναπερνάω προγράμματα κλπ, οπότε μάλλον θα είναι η έσχατη της εσχάτης λύση… :)

Εγκατέστησα ότι καινούργιο βρήκα στην DELL από drivers, οπότε είμαι λίγο στην αναμονή. Για ότι καινούργιο θα ενημερώνω…

Εύχαριστώ πάρα πολύ για τον χρόνο σας πάντως :)

Προεπιλογή Απαντήθηκε στις 05/06/2016.
Add Comment

Θεωρώ ότι κατά πάσα πιθανότητα είναι θέμα drivers της κάρτας δικτύου. Τουλάχιστον, αυτό έχω συναντήσει στις περισσότερες περιπτώσεις.

Αφού έχει σύνδεση στο δίκτυο, δε πιστεύω ότι υπάρχει πιθανότητα με τις επαφές του καλωδίου στο εσωτερικό του υπολογιστή. Αν δεν είχε καθόλου σύνδεση τότε ναι, θα ήταν μία πιθανότητα.

Από την άλλη μεριά, μπορεί να φταίει το modem/router που ενδεχομένως να “πέφτει” κατά τη διάρκεια της ημέρας.

Είμαι κατά του format γενικώς, τα περισσότερα προβλήματα λύνονται χωρίς format και σε αυτή την περίπτωση δε πιστεύω ότι θα βοηθήσει. Ιδιαίτερα αν είναι πρόβλημα με drivers.

Ας περιμένουμε να δούμε την απάντηση και αν λύθηκε το πρόβλημα και συνεχίζουμε.

Διαχειριστής Απαντήθηκε στις 05/06/2016.
Add Comment

Πόσο καιρό έχει που παρουσιάζει το πρόβλημα ; Προσπάθησε να κάνεις επαναφορά συστήματος σε προηγούμενη χρονική στιγμή.
———————————————–
Μήπως τελευταία έχεις εγκαταστήσει κάποια νέα εφαρμογή και από εκεί και μετά παρουσιάζει το πρόβλημα ; Αν ναι δοκίμασε να την απεγκαταστήσεις.
———————————————–
Δοκίμασε να συνδεθείς σε κάποιο άλλο δίκτυο (ενός φίλου) για να τσεκάρεις εκεί πως συμπεριφέρεται.
———————————————–
Υπάρχει η πιθανότητα (μικρή βέβαια) να έχει ξεκουμπωθεί το καλώδιο που πάει στην ασύρματη συσκευή του υπολογιστή σου. Θα το ελέγξεις τη στιγμή που έχεις καλή σύνδεση κούνησε λίγο τον υπολογιστή σου και αν δεις ότι με το κούνημα αποσυνδέθηκες, τότε το καλώδιο δεν είναι σωστά κουμπωμένο και πότε κάνει επαφή, πότε όχι.
Για να καταλάβεις πως περίπου είναι η ασύρματη συσκευή (wifi) του υπολογιστή σου κοίτα τις παρακάτω φωτογραφίες.
http://www.insidemylaptop.com/images/Dell-Inspiron-1720-Vostro-1700/disassemble-laptop-03.jpg
http://xn--h1aeghn.xn--p1ai/d/405151/d/card-1.jpg
———————————————–
Αν μετά απ’ όλα αυτά δεν γίνει κάτι μάλλον ένα φορμάτ θα σε έσωζε ;
———————————————–
Η αλλαγή του της εσωτερικής κάρτας του wifi δεν είναι ακριβή υπόθεση αλλά φυσικά αυτό θα είναι η τελευταία σου λύση.

Τακτικό Μέλος Απαντήθηκε στις 05/06/2016.
Add Comment

Καλησπέρα,
Κατ’ αρχήν ευχαριστώ για την άμεση ανταπόκριση :)

Λοιπόν τα έκανα όλα, κλίκαρα, ξεκλίκαρα και τώρα κατεβάζω ότι καινούργιο driver έχει η DELL, αν και από ότι βλέπω δεν είναι κάποιος συναφής…

Παρόλο που ξεκλίκαρα την εξοικονόμιση και έβαλα μέγιστες αποδόσεις, μέσα σε 50 λεπτά πάλι δυο φορές ήμουν περιορισμένη…

Μόλις τελειώσουν και οι drivers θα τους εγκαταστήσω, θα προσευχηθώ και θα περιμένω… :)

Εάν και αυτά δεν πιάσουν υπάρχει κάτι ακόμα να μπορώ να κάνω?

Προεπιλογή Απαντήθηκε στις 05/06/2016.
Add Comment

Κάνε αυτά που αναφέρει ο Λάζαρος και επίσης έλεγξε στη σελίδα της Dell για πιο πρόσφατους drivers για την κάρτα δικτύου του υπολογιστή σου. Πολύ πιθανόν να έχει κυκλοφορήσει νέα έκδοση από αυτή που έχεις εγκαταστήσεις μέσα από τη διαχείριση συσκευών (δηλ. από Windows Update).

Διαχειριστής Απαντήθηκε στις 05/06/2016.
Add Comment

Στη διαχείριση συσκευών, στους προσαρμογείς δικτύου, στο ασύρματο wifi δεξί κλικ και ιδιότητες, στην καρτέλα Διαχείριση ενέργειας ελέγχεις αν είναι τσεκαρισμένο το “Να επιτρέπεται η απενεργοποίηση αυτής της συσκευής από τον υπολογιστή για εξοικονόμηση ενέργειας” Ξετίκαρέ το.

Πίνακας Ελέγχου – Επιλογές παροχής ενέργειας – Αλλαγή ρυθμίσεων σχεδίου (σε αυτό που χρησιμοποιείς) – Αλλαγή ρυθμίσεων παροχής ενέργειας για προχωρημένους – Ρυθμίσεις ασύρματου προσαρμογέα – Μέγιστες επιδόσεις.

Τακτικό Μέλος Απαντήθηκε στις 05/06/2016.
Add Comment

Η Απάντησή σας

Δημοσιεύοντας την απάντησή σας συμφωνείτε και αποδέχεστε τους όρους χρήσης.