Γεια σου Γιάννη!

Ποια έκδοση του Skype χρησιμοποιείς, αυτή που υπάρχει στο Windows Store ή αυτή που τρέχει στο desktop (και την κατεβάζεις από την ιστοσελίδα);

Είναι εγκατεστημένες όλες οι ενημερώσεις για τους drivers, το Windows Update και το Skype. Αν όχι, αυτό θα πρέπει να είναι το πρώτο βήμα.

Το πρόβλημα εμφανίστηκε τώρα ή υπήρχε από πάντα; Αν εμφανίστηκε τώρα, έκανες κάποια αλλαγή στον υπολογιστή σου;

Άνοιξε τις ρυθμίσεις του Skype και στις ρυθμίσεις ήχου/βίντεο έλεγξε αν αναγνωρίζονται σωστά η κάμερα και το μικρόφωνο.

Αν χρησιμοποιείς το Skype για το desktop, μπορείς να δοκιμάσεις και αυτή τη λύση. Αλλά καλό θα ήταν να μας απαντήσεις και στις παραπάνω ερωτήσεις.

Καλησπέρα!

Χρησιμοποιώ την έκδοση που κατεβάζεις από την ιστοσελίδα του Skype.

Πως θα μπορούσα να δώ εαν είναι εγκατεστημένες όλες οι ενημερώσεις για τους Drivers, το Windows Update και το Skype?

Είχα πολλούς μήνες να χρησιμοποιήσω το Skype (πάνω από χρόνο) , παλαιότερα δούλευε κανονικά.

Όταν ανοίγω τις ρυθμίσεις ήχου/βίντεο πάλι κολλάει.

Σκέφτομαι μήπως δεν σηκώνει την νέα έκδοση του Skype ο υπολογιστής..

Άνοιξε το Windows Update (μπορείς να το βρεις από την αναζήτηση) και κάνε έλεγχο για νέες ενημερώσεις.

Στο Skype, πάτησε στο μενού Βοήθεια (Help) και έπειτα στην επιλογή Έλεγχος για ενημερώσεις.

Ορισμένες φορές τέτοιο πρόβλημα προκαλείται από τη webcam, καλό θα ήταν να την απεγκαταστήσεις, να ελέγξεις αν συνεχίζεται το πρόβλημα και να την εγκαταστήσεις ξανά.

Επίσης, δοκίμασε να εγκαταστήσεις το Skype από το Microsoft Store για να δούμε αν και εκεί εμφανίζεται το πρόβλημα.