Σφάλμα στο Skype, λείπει το στοιχείο api-ms-win-crt-runtime
Καλησπέρα έχω πρόβλημα με το skype όταν πάω να το ανοίξω μου βγάζει σφάλμα συστήματος και μου λέει “η εκκίνηση δεν είναι δυνατή επειδή το στοιχείο api-ms-win-crt-runtime-[1-1-0.dll λείπει από τον υπολογιστή σας. Η επανάληψη εγκατάστασης της εφαρμογής ίσως διορθώσει το πρόβλημα”… Κάνω κατάργηση προγράμματος , ξανά εγκατάσταση από την αρχή και μόλις πάω να ανοίξω το skype μου βγάζει ξανά το ίδιο μήνυμα και το πρόγραμμα δεν τρέχει.! Μπορεί να με βοηθήσει κάποιος πως να το διορθώσω
Γεια χαρά!
Το πρόβλημα οφείλεται πιθανόν στην αποτυχημένη εγκατάσταση της ενημέρωσης KB2999226.
Αρχικά, εγκατέστησε όλες τις διαθέσιμες ενημερώσεις μέσω του Windows Update.
Μετά την εγκατάσταση των ενημερώσεων, κατέβασε το Visual C++ Redistributable
- Για 64-bit έκδοση των Windows από εδώ: Visual C++ Redistributable for Visual Studio 2017 (64-bit)
- Για 32-bit έκδοση των Windows από εδώ: Visual C++ Redistributable for Visual Studio 2017 (32-bit)
Τρέξε το αντίστοιχο αρχείο που κατέβασες και επέλεξε Uninstall (Απεγκατάσταση).
Τρέξε εκ νέου το αρχείο .exe και κάνε Install (Εγκατάσταση).
Ανέφερε μας αν λύθηκε το πρόβλημα τελικά με αυτές τις οδηγίες.
Συγνώμη άλλα επειδή οι γνώσεις μου πάνω στους υπολογιστές δεν είναι καλές !! τι πρέπει να κάνω για να εγκαταστήσω όλες οι ενημερώσεις?? ΕΥΧΑΡΙΣΤΩ
Από την αναζήτηση των Windows (πχ. από το μενού της Έναρξης) πληκτρολόγησε Windows Update για να σου εμφανίσει την αντίστοιχη επιλογή και όταν την πατήσεις θα σου ανοίξει το παράθυρο του Windows Update.
Εκεί, στο αριστερό πλαίσιο, πάτησε στην επιλογή Έλεγχος για ενημερώσεις (Check for updates). Θα πάρει λίγα λεπτά αυτή η διαδικασία.
Στη συνέχεια θα σου εμφανίσει ένα μήνυμα πχ. “υπάρχουν ## διαθέσιμες ενημερώσεις”. Σε αυτό το σημείο, πάτησε στην επιλογή για εγκατάσταση των ενημερώσεων.
Αφού γίνει η εγκατάσταση θα σου ζητηθεί να κάνεις επανεκκίνηση του υπολογιστή σου.
καλησπέρα! δοκίμασα αυτά που μου είπες άλλα και πάλι τίποτα συνεχίζει να μου βγάζει το ίδιο μήνυμα… κάποιος μου είπε ότι είναι γενικό το κακό στα windos 7 με το skype έχουν κάνει κάποια αναβάθμιση και δεν δουλεύει και το μόνο που μπορώ να κάνω είναι να περιμένω .. Δεν ξέρω άμα ισχύει αν γνωρίζεις κάτι ή πρέπει να κάνω κάτι θα περιμένω να μου πεις..!! ευχαριστώ και πάλι
Ποια έκδοση των Windows έχεις στον υπολογιστή σου;
Ακολούθησες όλα τα βήματα, δηλαδή έχεις όλες τις ενημερώσεις εγκατεστημένες που ανέφερα παραπάνω καθώς και την ενημέρωση KB2999226;
windows 7 home premium 64-bit.. ακολούθησα τα βήματα που μου είπες έκανα τις ενημερώσεις άλλα η ενημέρωση ΚΒ2999226 δεν υπάρχει στο ιστορικό ενημερώσεων που κοίταξα καθώς υπάρχει και μια ενημέρωση που απέτυχε ΚΒ3031432
Μήπως πρέπει να ξανακάνω έλεγχο για ενημερώσεις ?
Καλησπέρα τελικά όλα οκ το skype δουλεύει κανονικά ξανάκανα ενημέρωση και αυτά που μου είπες και έφτιαξε σ ευχαριστώ !
Τέλεια! Χαίρομαι που λύθηκε το πρόβλημα!
